Litigios y arbitrajes
La diferencia entre litigar y ganar se decide antes de la primera audiencia
Representamos a empresas, inmobiliarias, fondos de inversión y personas en juicios civiles y comerciales, arbitrajes nacionales e internacionales y conflictos con el Estado, con una estrategia procesal definida desde el primer día.
Firm to Watch en Litigios
Leading Firm en Real Estate
Property Litigation, Chile
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Por qué en litigios y arbitrajes el resultado se prepara antes de demandar
La mayoría de los conflictos que llegan a un estudio ya tienen historia. Correos sin respuesta, plazos que corrieron sin gestión o una contraparte que avanzó mientras la otra esperaba un acuerdo. En litigios y arbitrajes, cada semana sin estrategia debilita la posición negociadora y encarece el resultado.
El caso que llevamos contra la Municipalidad de Macul lo muestra. Nuestro cliente compró un terreno para un proyecto inmobiliario sobre la base de certificados municipales que omitían una afectación a utilidad pública. Demandamos por falta de servicio y el 19° Juzgado Civil de Santiago ordenó indemnizar el daño. El monto se calculó con el valor pagado por metro cuadrado, un método que puede replicarse en otros casos. Lea el análisis del fallo.
Ese resultado no dependió del argumento legal disponible, que cualquiera podía invocar. Dependió de la prueba técnica y urbanística que se ordenó antes de presentar la demanda.
Indemnización ordenada contra la municipalidad
Superficie afectada que el certificado omitió
Valor de compra usado para calcular el daño
Fundamento de la condena
| Etapa | Sin estrategia procesal | Con estrategia procesal |
|---|---|---|
| Preparación de la prueba | Sin estrategia procesalSe reúne durante el juicio, cuando los plazos ya corren. | Con estrategia procesalSe ordena antes de demandar, con peritajes e informes técnicos identificados. |
| Elección de la vía | Sin estrategia procesalSe litiga en tribunales por costumbre, aunque exista una cláusula arbitral. | Con estrategia procesalSe compara juicio, arbitraje y negociación según contrato, prueba y plazos. |
| Plazos procesales | Sin estrategia procesalSe reacciona a cada resolución a medida que llega. | Con estrategia procesalUn calendario procesal anticipa cada plazo y cada instancia. |
| Medidas precautorias | Sin estrategia procesalSe piden tarde o no se piden, y el patrimonio del demandado se diluye. | Con estrategia procesalSe evalúan desde la demanda para asegurar el resultado del juicio. |
| Ejecución del fallo | Sin estrategia procesalLa sentencia favorable queda sin cobrar. | Con estrategia procesalSe prepara la ejecución desde el inicio, incluida la búsqueda de bienes. |
Qué cubre nuestra práctica de litigios y arbitrajes
Representamos a desarrolladores y constructoras frente a incumplimientos contractuales, a fondos de inversión que deben proteger un activo y a empresas que enfrentan una fiscalización o una demanda de un organismo del Estado.
Litigios civiles y comerciales
El problema. Un incumplimiento contractual sin respuesta oportuna se transforma en una pérdida que crece con cada mes de juicio.
Cómo lo abordamos. Representamos a demandantes y demandados en juicios por incumplimiento de contratos, cobro de facturas, responsabilidad civil y conflictos entre socios, incluidos los litigios laborales que derivan de una reorganización societaria.
El resultado. Una posición procesal sostenida con prueba documental y técnica desde el primer escrito.
Arbitrajes nacionales e internacionales
El problema. Una cláusula arbitral mal redactada o un arbitraje mal elegido puede tomar más tiempo que el juicio que se quiso evitar.
Cómo lo abordamos. Litigamos arbitrajes ante el Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago y en sede internacional, y revisamos la cláusula arbitral antes de iniciar el procedimiento.
El resultado. Un laudo que puede ejecutarse en Chile y en el extranjero.
Litigios contra el Estado y las municipalidades
El problema. Un error de un organismo público puede costar a una empresa un proyecto completo, y la vía para reclamar no siempre es evidente.
Cómo lo abordamos. Demandamos la responsabilidad del Estado por falta de servicio, presentamos reclamos de ilegalidad y recursos ante la Contraloría, y defendemos a empresas en fiscalizaciones y sumarios.
El resultado. Una vía de reclamo elegida según el plazo y la prueba disponibles.
Litigios inmobiliarios y de construcción
El problema. Es el área donde más litigamos. Defectos constructivos, incumplimientos de contratistas y errores administrativos que afectan proyectos de alto valor.
Cómo lo abordamos. Coordinamos cada caso con los ingenieros y arquitectas del equipo de Derecho Inmobiliario y Construcción, para que cada peritaje sostenga el argumento legal.
El resultado. Una demanda o defensa con la evidencia técnica que un tribunal necesita para decidir.
Qué enseñan tres referencias de arbitraje internacional
Los arbitrajes de mayor escala muestran dos riesgos que también aparecen en disputas de menor tamaño. Obtener un laudo favorable no garantiza cobrarlo, y una cláusula arbitral mal redactada puede dejar el laudo sin efecto.
Ganar un laudo no es cobrarlo
En 2014 un tribunal arbitral con sede en La Haya condenó a Rusia a indemnizar a los antiguos accionistas mayoritarios de la petrolera Yukos. Rusia impugnó el laudo durante más de una década y la Corte Suprema de los Países Bajos rechazó su último recurso en octubre de 2025. El cobro continúa contra bienes rusos en otros países.
La lección. La estrategia de ejecución debe diseñarse junto con la demanda, no después del fallo.
Quién firmó la cláusula arbitral
Una empresa saudí obtuvo un laudo contra el gobierno de Pakistán, pero la Corte Suprema del Reino Unido se negó a ejecutarlo en 2010. El gobierno no había firmado el contrato que contenía la cláusula arbitral, solo un fideicomiso creado por él.
La lección. Antes de arbitrar, se revisa quién está obligado por la cláusula y contra quién podrá ejecutarse el laudo.
Un marco para ejecutar laudos extranjeros
Chile adhirió en 1975 a la Convención de Nueva York sobre reconocimiento y ejecución de sentencias arbitrales extranjeras, y en 2004 adoptó una ley de arbitraje comercial internacional basada en la Ley Modelo de la CNUDMI.
La lección. Un laudo dictado en Chile puede ejecutarse en los países que forman parte de la Convención, y viceversa.
Las cinco etapas de un litigio y dónde se decide el resultado
La mayoría de los resultados se define en las dos primeras etapas. Una cláusula bien redactada y una respuesta dentro de los primeros días valen más que un buen alegato al final. Por eso intervenimos antes de que exista demanda cuando el cliente lo permite.
Cláusulas de solución de controversias y registro de la prueba.
Plazos, medidas precautorias y elección de la vía.
Documentos, testigos, peritajes e informes técnicos.
Alegatos, recursos y defensa del resultado.
Cobro, embargo y ejecución en Chile o en el extranjero.
Arbitraje o tribunales ordinarios. Cómo se comparan en Chile
La elección entre litigar y arbitrar rara vez es obvia al inicio del conflicto y suele decidir el resultado. Comparamos las tres vías con datos del caso antes de recomendar una.
Tribunales ordinarios
Admiten varias instancias de revisión y son la vía obligada cuando no hay cláusula arbitral o cuando la contraparte es el Estado. Suelen tomar más tiempo y el expediente es público.
Arbitraje nacional
Requiere una cláusula o un acuerdo entre las partes. El árbitro puede ser especialista en la materia, el procedimiento es reservado y los plazos son más acotados, con costos propios de honorarios arbitrales.
Arbitraje internacional
Conviene cuando las partes son de distintos países o hay inversión extranjera. El laudo puede ejecutarse en los Estados que forman parte de la Convención de Nueva York.
Tres escenarios frecuentes en litigios y arbitrajes
El secreto profesional nos impide identificar a nuestros clientes. Estos escenarios muestran el tipo de conflicto que recibimos y la forma en que lo trabajamos.
Una demanda de un proveedor recibida un viernes
La situación. Una empresa recibe la notificación de una demanda por cobro de facturas y un supuesto incumplimiento de contrato. El gerente la deja para la semana siguiente.
El riesgo. En un juicio ordinario el plazo para contestar es, por regla general, de 15 días. Cada día sin preparar la defensa reduce las opciones, incluida la de demandar de vuelta.
Cómo se aborda. Revisar de inmediato el contrato y la correspondencia, evaluar excepciones y una demanda reconvencional, y decidir si conviene negociar en paralelo.
Una constructora que incumple un contrato con cláusula arbitral
La situación. Un desarrollador enfrenta atrasos y defectos en una obra. El contrato de construcción somete las controversias a arbitraje ante el Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago.
El riesgo. Demandar en tribunales ordinarios expone a una excepción de incompetencia y a meses perdidos.
Cómo se aborda. Documentar los defectos con un informe técnico independiente, cuantificar el daño y presentar la solicitud de arbitraje con la prueba ya ordenada.
Un laudo favorable que la contraparte no paga
La situación. Una empresa obtiene un laudo que condena a su contraparte al pago de una suma relevante, pero esta no cumple dentro del plazo.
El riesgo. Sin una estrategia de ejecución, el laudo puede quedar sin efecto práctico mientras el deudor dispone de sus bienes.
Cómo se aborda. Solicitar el cumplimiento ante el tribunal competente, identificar bienes embargables y evaluar medidas para evitar que el patrimonio del deudor se diluya.
Escenarios ilustrativos construidos a partir de situaciones frecuentes en nuestra práctica. No describen a un cliente determinado y no anticipan el resultado de un caso concreto.
¿Ya recibió una demanda o una carta de un abogado contrario?
Los plazos procesales no esperan. Una revisión en los primeros días mantiene abiertas todas las opciones de defensa.
Cómo trabajamos un caso de litigios y arbitrajes en tres pasos
El mismo método se aplica a una demanda, a una defensa y a la decisión de ir a arbitraje.
Diagnóstico procesal
Evaluamos fortalezas, riesgos, plazos y la vía más conveniente. Usted recibe una opinión escrita sobre las probabilidades del caso y su costo estimado.
Estrategia probatoria
Construimos el caso con la evidencia que pesa ante el tribunal o el árbitro, incluidos peritajes técnicos, y no con volumen de documentos.
Litigio y ejecución
Representamos al cliente en todas las instancias y hasta la ejecución del fallo o del laudo, no solo hasta la sentencia.
Normativa que rige los litigios y arbitrajes en Chile
Cuatro cuerpos normativos concentran las reglas que aplicamos con más frecuencia. Esta es una referencia general y no reemplaza el análisis de cada caso.
Código de Procedimiento Civil
Regula las etapas del juicio, los plazos para contestar, la prueba, los recursos y la ejecución de las sentencias. En el juicio ordinario el plazo general para contestar la demanda es de 15 días.
Código Orgánico de Tribunales
Define quiénes pueden ser árbitros y las materias que deben resolverse obligatoriamente por árbitros, como algunas diferencias entre socios de una sociedad anónima o la partición de bienes.
Ley de Arbitraje Comercial Internacional
Basada en la Ley Modelo de la CNUDMI, regula los arbitrajes comerciales internacionales con sede en Chile y el reconocimiento de laudos extranjeros.
Responsabilidad del Estado
Establecen la responsabilidad de los órganos de la Administración y de las municipalidades por falta de servicio. Fue el fundamento de la condena en el caso Macul.
Un equipo de litigios y arbitrajes reconocido por Legal 500
De la Maza y Cía Abogados ejerce desde 1998. El directorio Legal 500 destacó a la firma como Firm to Watch en litigios en su edición Chile 2025 y como Leading Firm en Real Estate en 2026. Global Law Experts la distinguió en 2023 en litigios inmobiliarios.
Nuestro equipo de litigios trabaja con los abogados de Derecho Inmobiliario y de Asesoría Legal Corporativa. Un conflicto que llega a tribunales se litiga con el mismo criterio técnico que diseñó la operación original, y con ingenieros y arquitectas que preparan la prueba pericial.
Varios integrantes del equipo han trabajado en organismos públicos, lo que aporta conocimiento directo de cómo decide la Administración cuando litigamos contra el Estado.
Preguntas frecuentes sobre litigios y arbitrajes en Chile
Cuando el contrato contiene una cláusula arbitral, cuando la controversia es técnica y requiere un árbitro especializado, o cuando las partes valoran la reserva. Los tribunales ordinarios ofrecen más instancias de revisión y son la vía obligada frente al Estado.
Depende del tribunal, de la complejidad del caso y de los recursos que se presenten. Un juicio ordinario puede tomar varios años entre primera instancia y recursos. Un arbitraje suele resolverse en plazos más acotados. Una estrategia procesal clara reduce los tiempos muertos.
Revisar de inmediato la fecha de notificación y el plazo para contestar, que en el juicio ordinario es por regla general de 15 días. Luego evaluar si conviene contestar, oponer excepciones, demandar de vuelta o negociar, según la prueba disponible.
Sí. La ley establece la responsabilidad del Estado y de las municipalidades por falta de servicio. En el caso Macul, que representamos, el 19° Juzgado Civil de Santiago condenó a la municipalidad a pagar 51.938,04 UF por errores en certificados de información previa.
Se solicita su cumplimiento forzado ante el tribunal competente, con embargo de bienes si es necesario. Si el deudor tiene bienes en otro país, un laudo puede ejecutarse allí al amparo de la Convención de Nueva York.
El contrato, la correspondencia entre las partes, las facturas y pagos, y los informes técnicos cuando el conflicto es de construcción o de calidad. Mientras antes se ordena esa evidencia, más sólida llega la demanda o la defensa.
El internacional se aplica cuando las partes tienen establecimientos en distintos países o la relación tiene conexión con el extranjero. En Chile se rige por la Ley 19.971 y suele tramitarse bajo reglas de centros arbitrales internacionales.
Depende de la complejidad del caso, de la vía elegida y del número de instancias. En un arbitraje se suman los honorarios del árbitro y del centro arbitral. En la primera reunión evaluamos el caso y entregamos una propuesta de honorarios antes de iniciar cualquier acción.
Cada semana sin estrategia procesal, el conflicto se vuelve más caro
Revise su caso antes de que un plazo decida por usted. En una primera reunión evaluamos la vía, la prueba disponible y los pasos para proteger su posición.
O lea nuestros análisis de litigios
Última actualización: septiembre de 2026